ВИП день бизнес-конференции #mmp2015

Вчера не было возможности поделится с вами фото -впечатлениями, так как организация и контроль реализации такого масштабного проекта как бизнес-конференция #ммп2015#mmp2015, как вы понимаете, очень многозатратное мероприятие, которое требует профессионального системного подхода. К тому же я был одним из спикеров этого мероприятия, где общался с участниками на тему:"Системная диагностика компании: где найти резервы для роста". Сегодня ВИП день конференции, где каждый участник имел возможность сделать такое памятное фото, и конечно, хоть и бабочка на фото бумажная, - всё равно она является элегантным аксессуаром, который подчеркивает вашу индивидуальность. Приобретайте бабочки в эксклюзивном ателье@be_different#bedifferent Будьте оригиналом, а не копией!

МАСТЕР КЛАСС: ГОТОВИМСЯ К БОЛЬШОМУ ПЛАВАНЬЮ: КАК КУЛЬТУРА ОПРЕДЕЛЯЕТ НАШУ ЖИЗНЬ

Проект МОСТ - отличная площадка для развития молодежи, следует отдать должное организаторам, в лице Ольга Чичина за их усилия и стремление предоставить как можно больше возможностей для молодых людей.

Очень приятно было взаимодействовать с проактивными, позитивными и открытыми людьми, с активной жизненной позицией, которые стремятся всячески повысить уровень качества жизни, как свой так и общегосударственный в целом.

Сегодня мы подняли на повестке для фундаментальные основы общегосударственного развития, которые описаны мной и моими коллегами, в книге: Culture as the Basis of Systemic Competitiveness of Organizations or New Paradigm of Humanity Development

Разобрались почему культура это важно, какие виды культуры бывают, оценили ее состояние в Украине с точки зрения влияния на прогресс и конечно же очертили пути и инструменты формирования созидательной культуры как образ жизни.

Особенно порадовали результаты, проведенного теста на доверие и рискованность, который доказал, что участники проекта МОСТ склонны больше доверять друг другу, рисковать, когда появляется возможность повышения качества жизни и быть открытыми, в первую очередь с точки зрения восприимчивости к новшеством.

Было приятно с Вами сегодня поработать, надеюсь в скором времени на Ваш системный успех!

С наилучшими пожеланиями, специалист в области системного развития организаций, менеджер проектов тренинг-центра "Лидер" - Алексей Гагаринов.

И конечно, огромное спасибо моему другу и коллеге Алёна Котляр за ее помощь в подготовке к выступлению.

П.С. До встречи на Бизнес-конференция "Менеджмент, Маркетинг, Продажи - 2015"

Друзья, с Наступающим, 2015, Годом!

Друзья, с наступающим Вас Новым Годом!

Искренне желаю Вам крепчайшего здоровья, реализации конструктивных намерений и ощущения счастья в каждом проживаемом дне!

П.С. Становитесь источником прогрессивных изменений в Новом, 2015, Году, успехов Вам и мирного неба над головой!

Искренне Ваш Алексей Гагаринов

ЧТО ПРИВОДИТ НАС К УСПЕХУ?

Множество людей по всему миру, если не все, стремятся, в том или ином виде, к успешной жизни. Для кого-то это может быть счастливая семья, для кого-то материальное благосостояние, для кого-то прекрасное здоровье и профессиональные достижения, а для кого-то все вместе взятое. Успех – это понятие относительное и расплывчатое, но все мы внутренне чувствуем, что для нас означает успешная жизнь.

Но почему все мы так страстно жаждем успешной жизни, но по факту ее достигают единицы? На самом деле большинство ведь просто желают улучшения своей жизни в тех или иных формах. При этом забывая и не понимая того, что желание остается всего лишь желанием. Давайте проверим на практике.

Допустим, Вы сейчас лежите на диване или сидите в кресле. В таком расслабленном состоянии предлагаю Вам провести элементарный эксперимент. Подумайте о том, что Вы хотите поднять руку, то есть сформируйте желание поднять руку с дальнейшим продолжением мыслительного процесса: «я хочу поднять руку…». Что же произойдет в итоге? Правильно. Ничего. Так как желание – это всего лишь очередная наша прихоть без применения, каких либо действий.

         Человек ленивое существо и в большинстве случаев нам проще просто желать и ничего не делать, при этом сетовать на жизнь во всех ее негативных проявлениях. Так сказать перекладывать ответственность на правительство, работу, семью, соседей, в общем, на все объекты внешнего мира, только самим не быть ответственными!

Одного желания далеко НЕДОСТАТОЧНО для того, чтобы мы смогли прийти хоть к небольшим улучшениям в наших жизнях. Нужна, совершенна иная формула и имя данной формулы намерение!

НАМЕРЕНИЕ = ЖЕЛАНИЕ + ДЕЙСТВИЕ

    Эта Волшебная формула, которая способна привести каждого из нас к успеху! Сформируйте цель, страстно желайте ее достижения, а главное действуйте в направлении ее достижения!

        При этом не забывайте позитивно мыслить и уделять время преимущественно главным вещам, но об этом немного позже.

         П.С. Формируйте намерения прямо сейчас, так как время нас не ждет и помните, что сила действия всегда находится в настоящем моменте!

Искренне Ваш, Алексей Гагаринов.

СИСТЕМНОЕ МЫШЛЕНИЕ: ЧТО ЭТО ТАКОЕ, КОМУ И ЗАЧЕМ ОНО НУЖНО?

Мышление человека играет ключевую роль в его жизнедеятельности. Наши мысли – это начало поступков. От того какими категориями и шаблонами мы мыслим, и зависит в целом вся наша жизнь.

Мы рождаемся, функционируем и развиваемся в мире систем. С одной стороны это естественная система – природная среда, в которой мы обитаем, а с другой стороны это огромное множество искусственных систем, то есть тех, которые создаются и развиваются благодаря человеку.

Особый интерес среди искусственных систем вызывают организации, которые хорошо всем нам знакомы: семьи, компании, государства и т.п.

Ключевой особенностью для всех этих систем является то, что для них предусмотрены определенные принципы создания и закономерности к организации функционирования, и развития, соблюдение которых гарантировано, приведет к успеху. Но знаем ли мы эти принципы и закономерности?

Как показывает практика, мы не знаем этих неписаных правил, а если и знаем, то не применяем их на практике и подтверждением тому является огромное количество созданных заведомо неконкурентоспособных бизнесов, несчастливых семей, государств, которые неспособны обеспечить благоприятные условия для жизнедеятельности народа.

Системное мышление – это залог успеха в любой сфере нашей жизнедеятельности и оно базируется на трех основных моментах:

1) Любая система состоит из элементов и имеет надсистему, например предприятие может быть частью холдинга или корпорации, при этом системный результат не равен суммарному результату всех ее элементов.

2) Все элементы взаимосвязаны и взаимодействуют между собой, и внешней средой.

3)  В системе не бывает мелочей, все влияет на все! Неправильная связь или некачественный элемент может привести к трагическим последствиям, например крушение самолета из-за неисправности двигателя.

Необходимость развития системного мышления как действенного инструмента повышения личной эффективности диктуется объективной необходимостью современного мира.

Мы живем в мире систем и для того, чтобы достичь успеха нам следует понимать как они устроены!

      Искренне Ваш, Алексей Гагаринов

14 ПУКТОВ ПОСТРОЕНИЯ УСТОЙЧИВОГО БИЗНЕСА ЭДВАРДСА ДЕМИНГА

     Эдвардс Деминг – всемирно известный профессиональный консультант по менеджменту 20-го века, статистик, ученый, который оставил в наследие человеческой цивилизации свои конструктивные наработки, мысли, идеи, принципы и свою философию, философию ведения бизнеса, совершенно отличную от того, что принято сегодня в большинстве компаний мира. На мой взгляд, самым главным является то, что его в родной Америке многие годы не «слышали», а стал он, по истине, знаменитым, когда поехал читать лекции в Японию, во многом предопределив будущий исход этой замечательной страны, который получил название – «японское экономическое чудо».

     14 пунктов программы менеджмента Деминга или как указано в названии этой статьи 14 пунктов построения устойчивого бизнеса – это основные принципы, которые составляют фундамент философии Деминга. Следует заметить, что устойчивость в данном контексте понимается не только с позиции возможности возвращения организации в состояние равновесия, из которого она была выведена под влиянием внешних возмущающих воздействий, но и с позиции непосредственно самой концепции "устойчивого развития", которая акцентирует внимание на необходимости гармоничного сосуществования с природой на принципах межпоколенческой справедливости. 

      ПУНКТ 1: ПОСТОЯНСТВО ЦЕЛИ

     Добиваться постоянства цели – это значит непрерывно добиваться улучшения продукции и услуг, поставляемых обществу, при этом распределяя ресурсы таким образом, чтобы обеспечить долговременные потребности, а не только краткосрочную прибыльность, чтобы добиваться конкурентоспособности, сохранять бизнес и создавать рабочие места.

     ПУНКТ 2: НОВАЯ ФИЛОСОФИЯ

Костяк новой философии составляет принцип сотрудничества: выиграл – выиграл: выигрывают все. Не конкуренция, которая безусловно дала очень многое человеческой цивилизации, а сотрудничество, которое в отличие от нее не подразумевает проигравших. Конечно, одинаковых результатов при взаимодействии трудно достичь, например, в форме вознаграждения, но это и не главное, главное то, что проигравших не останется, а значит стресс, тревога, депрессия, уныние, озлобленность, постоянная гонка и т.п. уйдут из жизни работников, а организация при этом получить максимально положительный системный эффект. 

     ПУНКТ 3: ПОКОНЧИТЕ С ЗАВИСИМОСТЬЮ ОТ МАССОВЫХ ПРОВЕРОК

  Следует непосредственно устранить потребность в массовых проверках как способе достижения качества в первую очередь с помощью встраивания качества в продукцию. Менеджмент должен требовать статистических свидетельств встроенного качества, как в производстве, так и при закупках. 

    ПУНКТ 4: ПОКОНЧИТЕ С ПРАКТИКОЙ ЗАКЛЮЧЕНИЯ КОНТРАКТОВ ПО САМЫМ НИЗКИМ ЦЕНАМ

    Заключение контрактов по самым низким ценам ведет к субоптимизации, которая в долгосрочной перспективе не может привести ни к чему хорошему. Самые низкие цены по контрактам могут быть очень опасны для всей организации. Вместо этого следует уменьшить количество поставщиков одного и того же продукта исключив тех, кто не заслужил этого права предоставлением статистических или иных подтверждений качества. Цель – минимизация не только начальной стоимости, но и совокупных затрат путем минимизации вариабельности. Этого можно достигнуть путем установления долговременных отношений лояльности и доверия, продвигаясь в направлении, когда для каждого компонента есть только один поставщик. 

     ПУНКТ 5: УЛУЧШАЙТЕ КАЖДЫЙ ПРОЦЕСС

   Постоянно и непрерывно улучшайте каждый процесс планирования, производства и обслуживания. Постоянно выискивайте проблемы, чтобы улучшать каждый вид деятельности в компании, повышать качество и производительность и таким образом снижать затраты. Внедряйте инновации и постоянно улучшайте продукты, услуги и процессы. Постоянная работа над улучшением системы – это и есть работа менеджмента.

     ПУНКТ 6: ВВЕДИТЕ В ПРАКТИКУ ПОДГОТОВКУ И ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ

     Необходимо вводить в практику современные методы подготовки и обучения персонала на рабочем месте, абсолютно для всех сотрудников, включая менеджмент, чтобы эффективнее использовать способности каждого из них. Чтобы успевать за изменениями материалов, процессов, методов разработок, технологий, оборудования и обслуживания, нужны новые навыки и умения.

     ПУНКТ 7: УЧРЕДИТЕ ЛИДЕРСТВО

    Необходимость учреждения лидерства заключается в том, чтобы помочь людям выполнять свою работу наилучшим образом. При этом руководители и менеджеры должны отвечать не за голые цифры, а за качество. Следует понимать, что улучшение качества автоматически приведет к повышению производительности. Менеджмент должен обеспечить своевременное принятие мер относительно всего того, что ухудшает качество.

     ПУНКТ 8: ИЗГОНЯЙТЕ СТРАХ

     Страх сковывает и приводит к множеству негативных последствий. Необходимо поощрять эффективный двусторонний обмен информацией и любые другие меры для изгнания страха из организации, с тем, чтобы все могли работать эффективно и слаженно на благо организации.

     ПУНКТ 9: РАЗРУШАЙТЕ БАРЬЕРЫ

  Следует разрушать абсолютно все барьеры между различными подсистемами организации: подразделениями и функциональными областями. Люди из разных областей, таких как конструирование, продажи, администрирование и производство, должны работать в командах, чтобы иметь возможность решать проблемы, которые могут возникнуть с продукцией и услугами.

     ПУНКТ 10: ОТКАЖИТЕСЬ ОТ ПУСТЫХ ЛОЗУНГОВ И ПРИЗЫВОВ

  Следует перестать пользоваться лозунгами, плакатами и призывами к сотрудникам, которые требуют от них бездефектной работы, повышения производительности, однако ничего не говоря о методах достижения этих целей. Подобные призыва способны лишь вызвать враждебное отношение. Большинство случаев низкого качества и низкой производительности связано с системой (Деминг утверждал, что 98 % проблем возникающих в системе, возникают именно по вине самой системы) и, следовательно, их исправление лежит за пределами рядовых сотрудников.

     ПУНКТ 11: ИСКЛЮЧИТЕ ПРОИЗВОЛЬНЫЕ КОЛИЧЕСТВЕННЕ ЦЕЛИ

   Порядок, при котором устанавливаются произвольные цели, в форме норм для работников и количественных целей для менеджеров – необходимо исключить. Для достижения непрерывного совершенствования качества и производительности следует заменить количественные цели помощью и лидерством.

  ПУНКТ 12: ДАЙТЕ СОТРУДНИКАМ ВОЗМОЖНОСТЬ ГОРДИТЬСЯ СВОЕЙ РАБОТОЙ

   Разрушайте барьеры, которые лишают сотрудников права, гордится своей работой. Помимо всего прочего, это влечет за собой отказ от ежегодных аттестаций и от управления по целям. И вновь надо сместить ответственность менеджеров, руководителей, мастеров с достижения только количественных показателей на достижения качества.

     ПУНКТ 13: ПООЩРЯЙТЕ СТРЕМЛЕНИЕ К ОБРАЗОВАНИЮ

    Учредите эффективную программу образования и поощряйте самосовершенствование абсолютно каждого сотрудника. Организация нуждается не просто в хороших сотрудниках – ей нужны люди, которые совершенствуются благодаря образованию. Знания – это источник повышения конкурентоспособности.

     ПУНКТ 14: ВОВЛЕЧЕННОСТЬ ВЫСШЕГО РУКОВОДСТВА И ЕГО ДЕЙСТВИЯ

  Необходимо ясно определить приверженность высшего руководства к постоянному повышению качества и производительности и его обязательство проводить в жизнь все рассмотренные выше пункты. Однако следует понимать, что на самом деле декларирование высшим руководством искренней приверженности качеству и производительности недостаточно. Ему еще нужно четко понимать и представлять, что это такое, т. е., что следует делать. Для этого можно создать в высшем руководстве некоторую структуру, которая будет ежедневно давать импульс для продвижения выше рассмотренных тринадцати пунктов, а также необходимо помнить о том, что поддержки недостаточно: надо действовать.

   В заключение полагаю необходимым написать о том, что это не панацея, а система принципов, которая при правильном использовании может стать очень крепким фундаментом построения успешно функционирующей организации в очень длительной перспективе.

   П.С. Статья подготовлена на базе работы Г. Нива: «Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга».

       Искренне Ваш, Алексей Гагаринов

КУЛЬТУРА В КОНТЕКСТЕ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ, РЕГИОНОВ, ГОСУДАРСТВА

     На сегодняшний день, на мой взгляд, вопросу культуры в контексте процессов создания, организации функционирования и развития организационно (предприятия) и социально - экономических систем (регион, государство) не уделяется должного внимания. Непонимания важности данного фкномена в этих процессах порождает все большее количество проблем на постсоветском пространстве, особенно обострившихся к настоящему времени.

     В связи с чем, мне бы хотелось поделиться материалом тезисов с одной из конференций именно по этой тематике, который был подготовлен мной в соавторстве с моим научным руководителем, который имеет богатейший опыт  в сфере экономического консалтинга на базе системного подхода. В этих тезисах Вы найдете для себя информацию, которая даст понимание содержания и важности культуры и того, к чему приводит ее игнорирование.